Termes & Condicions
1. Introducció
Benvingut a Hotel Arturo, un hotel situat als Pirineus catalans. En accedir al nostre lloc web i fer una reserva amb nosaltres, acceptes complir i quedar vinculat pels següents termes i condicions. Si us plau, llegeix-los atentament abans de fer una reserva.
2. Reserva i Pagament
2.1 Rerserva
Les reserves es poden fer a través del nostre lloc web, per telèfon o per correu electrònic. Totes les reserves estan subjectes a disponibilitat i confirmació.
2.2 Pagament
Es requereix un dipòsit del 30% del cost total de la reserva per assegurar la teva reserva. El saldo restant es paga en el moment del check-in. Acceptem les principals targetes de crèdit, transferències bancàries i pagaments en efectiu.
3. Política de Cancel·lació
3.1 Cancel·lacions
Les cancel·lacions fetes amb més de 30 dies d'antelació a la data d'arribada rebran un reemborsament complet.
Les cancel·lacions fetes entre 15 i 30 dies abans de la data d'arribada tindran un càrrec del 50% del cost total de la reserva.
Les cancel·lacions fetes amb menys de 15 dies d'antelació a la data d'arribada seran carregades amb el cost total de la reserva.
3.2 No-Show
Els hostes que no es presentin sense notificació prèvia seran carregats amb el cost total de la reserva.
4. Check-In y Check-Out
4.1 Check-In
El check-in està disponible a partir de les 15:00 h. El check-in anticipat està subjecte a disponibilitat i pot implicar càrrecs addicionals.
4.2 Check-Out
El check-out s'ha de fer abans de les 11:00 h. El check-out tardà pot estar disponible a petició i pot implicar càrrecs addicionals.
5. Responsabilitats dels Hostes
5.1 Comportament
S’espera que els hostes es comportin de manera responsable i respectin la propietat, el personal i els altres hostes. Qualsevol dany causat pels hostes serà carregat segons correspongui.
5.2 Seguretat
Els hostes han de complir amb totes les normes de seguretat i instruccions proporcionades per l'hotel.
6. Responsabilitat
Hotel Arturo no es fa responsable de cap pèrdua, dany o robatori de pertinences personals. Recomanem als hostes contractar una assegurança de viatge adequada.
7. Privacitat
Estem compromesos a protegir la teva privacitat. Qualsevol informació personal proporcionada durant el procés de reserva s’utilitzarà d’acord amb la nostra Política de Privacitat.
8. Modificacions dels Termes
Hotel Arturo es reserva el dret de modificar aquests termes i condicions en qualsevol moment. Qualsevol canvi es publicarà al nostre lloc web i entrarà en vigor immediatament.
9. Llei Aplicable
Aquests termes i condicions es regeixen i s’interpreten d’acord amb les lleis d’Espanya. Qualsevol disputa que sorgeixi en relació amb aquests termes estarà subjecta a la jurisdicció exclusiva dels tribunals d’Itàlia.
Contacta'ns
Si tens alguna pregunta sobre els nostres Termes i Condicions, si us plau, contacta'ns.
1. Introducció
Benvingut a Hotel Arturo, un hotel situat als Pirineus catalans. En accedir al nostre lloc web i fer una reserva amb nosaltres, acceptes complir i quedar vinculat pels següents termes i condicions. Si us plau, llegeix-los atentament abans de fer una reserva.
2. Reserva i Pagament
2.1 Rerserva
Les reserves es poden fer a través del nostre lloc web, per telèfon o per correu electrònic. Totes les reserves estan subjectes a disponibilitat i confirmació.
2.2 Pagament
Es requereix un dipòsit del 30% del cost total de la reserva per assegurar la teva reserva. El saldo restant es paga en el moment del check-in. Acceptem les principals targetes de crèdit, transferències bancàries i pagaments en efectiu.
3. Política de Cancel·lació
3.1 Cancel·lacions
Les cancel·lacions fetes amb més de 30 dies d'antelació a la data d'arribada rebran un reemborsament complet.
Les cancel·lacions fetes entre 15 i 30 dies abans de la data d'arribada tindran un càrrec del 50% del cost total de la reserva.
Les cancel·lacions fetes amb menys de 15 dies d'antelació a la data d'arribada seran carregades amb el cost total de la reserva.
3.2 No-Show
Els hostes que no es presentin sense notificació prèvia seran carregats amb el cost total de la reserva.
4. Check-In y Check-Out
4.1 Check-In
El check-in està disponible a partir de les 15:00 h. El check-in anticipat està subjecte a disponibilitat i pot implicar càrrecs addicionals.
4.2 Check-Out
El check-out s'ha de fer abans de les 11:00 h. El check-out tardà pot estar disponible a petició i pot implicar càrrecs addicionals.
5. Responsabilitats dels Hostes
5.1 Comportament
S’espera que els hostes es comportin de manera responsable i respectin la propietat, el personal i els altres hostes. Qualsevol dany causat pels hostes serà carregat segons correspongui.
5.2 Seguretat
Els hostes han de complir amb totes les normes de seguretat i instruccions proporcionades per l'hotel.
6. Responsabilitat
Hotel Arturo no es fa responsable de cap pèrdua, dany o robatori de pertinences personals. Recomanem als hostes contractar una assegurança de viatge adequada.
7. Privacitat
Estem compromesos a protegir la teva privacitat. Qualsevol informació personal proporcionada durant el procés de reserva s’utilitzarà d’acord amb la nostra Política de Privacitat.
8. Modificacions dels Termes
Hotel Arturo es reserva el dret de modificar aquests termes i condicions en qualsevol moment. Qualsevol canvi es publicarà al nostre lloc web i entrarà en vigor immediatament.
9. Llei Aplicable
Aquests termes i condicions es regeixen i s’interpreten d’acord amb les lleis d’Espanya. Qualsevol disputa que sorgeixi en relació amb aquests termes estarà subjecta a la jurisdicció exclusiva dels tribunals d’Itàlia.
Contacta'ns
Si tens alguna pregunta sobre els nostres Termes i Condicions, si us plau, contacta'ns.
ESTEM EN CONTACTE!
Estigues atent a les nostres novetats, ofertes exclusives, esdeveniments i altra informació d'interès.