Última actualización: 01/07/2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados de acuerdo con los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización y confidencialidad.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Hotel Arturo, CIF: ——-; Dirección: Carrer Major, 21, 25513, La Pobleta de Bellveí, Lleida; Correo electrónico de contacto: arturo@hotelarturo.com; Teléfono: +34 973 66 17 21.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento a través de la dirección de correo electrónico facilitada.
Datos personales tratados
A través de este sitio web, pueden tratarse los datos personales que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto.
Estos datos pueden incluir el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, las fechas de la estancia, el número de personas, el tipo de habitación, el tipo de alojamiento, la información sobre el grupo y cualquier otra información que el usuario incluya en su solicitud.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de presupuestos personalizados para grupos.
- Gestionar las consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas.
- Ponerse en contacto con el usuario para responder a su solicitud.
- Gestionar, en su caso, los trámites previos a una reserva o a la contratación de servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales, noticias u ofertas de Hotel Arturo únicamente cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Base jurídica
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente un formulario o autoriza las comunicaciones comerciales.
- La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información, disponibilidad o un presupuesto.
- La ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una reserva o un servicio contratado.
- El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para gestionar la consulta, la solicitud, el presupuesto o la relación con el usuario.
Cuando los datos estén relacionados con una reserva, una facturación o un servicio contratado, se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, administrativa o cualquier otra normativa aplicable.
En el caso de las comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite darse de baja.
Cesión de datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo que lo exija la ley o cuando sea necesario para prestar un servicio relacionado con las finalidades descritas.
Ciertos proveedores necesarios para el funcionamiento de la página web o la gestión de los servicios pueden tener acceso a los datos, como los proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico, formularios, herramientas digitales, servicios de marketing por correo electrónico y servicios jurídicos o de asesoramiento.
Estos proveedores tratarán los datos de conformidad con la normativa aplicable y, en su caso, en calidad de encargados del tratamiento.
Comunicaciones comerciales
El Hotel Arturo solo enviará comunicaciones comerciales, noticias u ofertas cuando el usuario haya dado su consentimiento específico para recibirlas.
Este consentimiento será independiente de la aceptación de la Política de Privacidad requerida para enviar formularios o solicitudes. El usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, pueden ponerse en contacto con el responsable del tratamiento a través de la dirección de correo electrónico indicada en la presente Política de Privacidad.
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la legislación vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies
Este sitio web utiliza cookies técnicas o necesarias para su funcionamiento. Para obtener más información, el usuario puede consultar la Política de cookies.
Modificaciones
La presente Política de privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en el sitio web, en el tratamiento de datos, en los proveedores utilizados o en la normativa aplicable.