1. Introducción
Bienvenido a Hotel Arturo, un hotel situado en los Pirineos catalanes. Al acceder a
nuestro sitio web y hacer una reserva con nosotros, aceptas cumplir y quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones.
Por favor, léelos atentamente antes de hacer una reserva.
2. Reserva y Pago
2.1 Reserva
Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web, por teléfono o por
correo electrónico. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y
confirmación.
2.2 Pago
Se requiere un depósito del 30% del costo total de la reserva para asegurar tu
reserva. El saldo restante se paga en el momento del check-in. Aceptamos
las principales tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos en
efectivo.
3. Política de Cancelación
3.1 Cancelaciones
Las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha
de llegada recibirán un reembolso completo.
Las cancelaciones realizadas entre 15 y 30 días antes de la fecha de llegada
tendrán un cargo del 50% del costo total de la reserva.
Las cancelaciones realizadas con menos de 15 días de antelación a la fecha
de llegada serán cargadas con el costo total de la reserva.
3.2 No-Show
Los huéspedes que no se presenten sin notificación previa serán cargados con
el costo total de la reserva.
4. Check-In y Check-Out
4.1 Check-In
El check-in está disponible a partir de las 15:00 h. El check-in anticipado está
sujeto a disponibilidad y puede implicar cargos adicionales.
4.2 Check-Out
El check-out debe realizarse antes de las 11:00 h. El check-out tardío puede estar
sujeto a cargos adicionales según las tarifas proporcionadas por el hotel.
5. Responsabilidades de los Huéspedes
5.1 Comportamiento
Se espera que los huéspedes se comporten de manera responsable y respeten la
propiedad, el personal y los otros huéspedes. Cualquier daño causado por los huéspedes
será cargado según corresponda.
5.2 Seguridad
Los huéspedes deben cumplir con todas las normas de seguridad e instrucciones
proporcionadas por el hotel.
6. Responsabilidad
Hotel Arturo no se hace responsable de ninguna pérdida, daño o robo de
pertenencias personales. Recomendamos a los huéspedes contratar un seguro
de viaje adecuado.
7. Privacidad
Estamos comprometidos a proteger tu privacidad. Cualquier información
personal proporcionada durante el proceso de reserva se utilizará de acuerdo con
nuestra Política de Privacidad.
8. Modificaciones de los Términos
Hotel Arturo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en
cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y entrará
en vigor inmediatamente.
9. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes
de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos
estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre nuestros Términos y Condiciones, por favor, contáctanos.